2012-02-23
在教育学和心理学上有一个著名的实验，这个实验是是由美国著名的心理学家罗森塔尔教授设计完成的。他把一群小白鼠随机地分成两组：A组和B组，并且告诉A组的饲养员说，这一组的老鼠非常聪明；同时又告诉B组的饲养员说他这一组的老鼠智力一般。几个月后，教授对这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然真的比B组的老鼠聪明，它们能够先走出迷宫并找到食物。
于是罗森塔尔教授得到了启发，他想这种效应能不能也发生在人的身上呢？
1968年的一天，美国心理学家罗森塔尔和助手们来到一所小学，说要进行7项实验。他们从一至六年级各选了3个班，对这18个班的学生进行了“未来发展趋势测验”。之后，罗森塔尔以赞许的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师，并叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实，罗森塔尔撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生是随便挑选出来的。8个月后，罗森塔尔和助手们对那18个班级的学生进行复试，结果奇迹出现了：凡是上了名单的学生，个个成绩有了较大的进步，且性格活泼开朗，自信心强，求知欲旺盛，更乐于和别人打交道。罗森塔尔教授这时才对他们的老师说，自己对这几个学生一点也不了解，这让老师们很是意外。
显然，罗森塔尔的“权威性谎言”发挥了作用。这个谎言对老师产生了暗示，左右了老师对名单上的学生的能力的评价，而老师又将自己的这一心理活动通过自己的情感、语言和行为传染给学生，使学生变得更加自尊、自爱、自信、自强，从而使各方面得到了异乎寻常的进步。
为什么会出现这种现象呢？是"期望"这一神奇的魔力在发挥作用。罗森塔尔教授是著名的心理学家，在人们心中有很高的权威，老师们对他的话都深信不疑，因此对他指出的那几个学生产生了积极的期望，像对待聪明孩子那样对待他们；而这几个学生也感受到了这种期望，也认为自己是聪明的，从而提高了自信心，提高了对自己的要求标准，最终他们真的成为了优秀的学生。
这就是著名的"罗森塔尔效应"
"罗森塔尔效应"告诉我们：对一个人传递积极的期望，就会使他进步很快，发展得很好。反之；向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃，从而放弃努力。
给人以自信是最重要的事情。
如果你能始终给事物传递一种良性暗示，它就会出现转机，或者变得更加出色；但是，如果你给它传递一种不良暗示，事情往往会变得很糟糕，因为不良暗示中包含有对人的贬低、歧视，它会让人消极、自卑，乃至一事无成。“卢森塔尔效应”告诉我们：要想让别人取得进步走向成功，我们就不能总盯着别人的错误。
“卢森塔尔效应”也提醒我们：自尊心和自信心是人的精神支柱，是成功的先决条件，所以，不管是家长、老师还是管理者，都应切记：一个孩子被看成什么样，被说成什么样，被怎样对待，在不长的时间内，就会变成孩子的现实。不要视别人的自尊心、自信心为儿戏，因为要想让一个人重建自信，不知比破坏一个人的自信心要难上多少倍。
罗森塔尔效应的要旨是在教育过程中必须重视心理因素的作用。孩子需要支持、鼓励、表扬，需要充分的心理享受。美国心理学家詹姆斯说：“人类生来拥有的是崭新的生命，与生具有赢得胜利的条件，人人各有其独特的潜力——才能与先天限制。他们皆可因自己的天赋条件成为一个杰出的、有思考能力、有觉察能力和有创造能力的人——强者。”但是，条件和可能性并不能确保每个孩子成为强者，其间还存在许多客观因素的影响，而所受到的心理因素方面的影响尤为重要。心理教育学指出，面对同一挑战和竞争条件，充满信心的人容易取得成功，因而要鼓励孩子每一个小小的进步。肯定是一种心理的“强化剂”，对孩子的评价应以肯定为主，不能一味批评和责备。若父母经常告诉孩子他某方面糟得很，这一“心理走势”迟早会在孩子身上变成事实。批评不是不可以用，但是应该针对错误行为就事论事，不能全盘否定。此外，紧随着每一句“这样做错了”，都要同时解释清楚如何做才对。无论何时，父母传达的都应是首肯的信息，而不是相反，即希望孩子做什么，而不是不希望他做什么。孩子面临挑战时，家长鼓励的语言能促使他积极地行动，战胜困难而博取成功。 罗森塔尔效应启示人们：作为家长，在教育孩子时务必要懂得给予信心的刺激，给予肯定，让孩子发挥自身的优势。鼓励你的孩子，培养他们的自信，热切的期望与赞美便一定能够产生奇迹，你的期望将在很大程度上决定孩子的未来。
皮格马利翁效应 - 来源 古希腊神话中记载了这样一个故事：皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王。这个国王性情孤僻，常年一人独居。他善于雕刻，孤寂中用象牙雕刻了一座表现了他理想中的女性的美女像。久而久之，他竟对自己的作品产生了爱慕之情。他祈求爱神阿佛罗狄忒赋予雕像以生命。阿佛罗狄忒为他的真诚所感动，就使这座美女雕像活了起来。皮格马利翁遂称她为伽拉忒亚，并娶她为妻。于是， 后人就把由期望而产生实际效果的现象叫做皮格马利翁效应。
皮格马利翁效应 - 启示 人们将皮格马利翁效应总结为：“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行”。从中得出这样一个启示：赞美和期待具有一种超常的能量，能够改变一个人的行为与思想，激发人的潜能。一个人得到别人的信任与赞美后，他会变得更加自信和自尊，从而获得了一种积极向上的原动力。为了不让对方失望，他会更加努力地将自己的优势发挥到极致，尽力达到对方的期望。相反，如果向对方传递了一种消极的期望，则会让他变得自暴自弃，向着消极的一面发展。 皮格马利翁效应 - 应用领域
皮格马利翁效应在学校教育中表现得非常明显。受老师喜爱或关注的学生，一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步，而受老师漠视甚至是歧视的学生就有可能从此一蹶不振。一些优秀的老师也在不知不觉中运用期待效应来帮助后进学生。
在企业管理方面，一些精明的管理者也十分注重利用皮格马利翁效应来激发员工的斗志，从而创造出惊人的效益。在现代企业里，皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任度和期望值，还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者生存的竞争性工作团队里，许多员工虽然已习惯于单兵突进，我们仍能够发现皮格马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。
皮格马利翁效应 - 经典案例 顽童当州长的故事是皮格马利翁效应的一个典型案例。罗杰·罗尔斯出生在纽约的一个叫做大沙头的贫民窟，在这里出生的孩子长大后很少有人获得较体面的职业。罗尔斯小时候，正值美国嬉皮士流行的时代，他跟当地其他孩子一样，顽皮、逃课、打架、斗殴，无所事事，令人头疼。幸运的是：罗尔斯当时所在的诺必塔小学来了位叫皮尔·保罗的校长，有一次，当调皮的罗尔斯从窗台上跳下，伸着小手走向讲台时，出乎意料地听到校长对他说，我一看就知道，你将来是纽约州的州长。校长的话对他的震动特别大。从此，罗尔斯记下了这句话，“纽约州州长”就像一面旗帜，带给他信念，指引他成长。他衣服上不再沾满泥土，说话时不再夹杂污言秽语，开始挺直腰杆走路，很快成了班里的主席。四十多年间，他没有一天不按州长的身份要求自己，终于在51岁那年，他真的成了纽约州州长，而且是纽约历史上第一位黑人州长。
有“经营之神”美誉的松下幸之助也是一个善用皮格马利翁效应的高手。他首创了电话管理术，经常给下属，包括新招的员工打电话。每次他也没有什么特别的事，只是问一下员工的近况如何。当下属回答说还算顺利时，松下又会说：很好，希望你好好加油。这样使接到电话的下属每每感到总裁对自己的信任和看重，精神为之一振。许多人在皮格马利翁效应的作用下，勤奋工作，逐步成长为独当一面的高才，毕竟人有70%的潜能是沉睡的。 美国钢铁大王卡内基选拔的第一任总裁查尔斯·史考伯说：“我认为，我那能够使员工鼓舞起来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心……我赞成鼓励别人工作。因此我急于称赞，而讨厌挑错。如果我喜欢什么的话，就是我诚于嘉许，宽于称道。我在世界各地见到许多大人物，还没有发现任何人--不论他多么伟大，地位多么崇高--不是在被赞许的情况下，比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力气的。”史考伯的信条同卡内基如出一辙。正是因为两人都善于激励和赞赏自己的员工，才稳固地建立起了他们的钢铁王国。
我们要大胆应用“罗森塔尔效应”，为自己的孩子确立新的理想形象。新的理想形象包括六方面的内容：智者形象、强者形象、健康形象、道德形象、自在形象、优秀的现代意识。
智者形象具体表现为：聪明、想象力丰富、爱动脑筋、学习能力强、有创造力。
强者形象具体表现为：自强、自立、自信、不怕困难、敢说敢做、对人不卑不亢。
健康形象具体表现为：身体健康、心理健康、很少生病。
道德形象具体表现为：善于关心和理解他人、懂是非、懂善恶、有社会适应能力。
自在形象具体表现为：热爱学习、奋发向上、兴趣广泛、开朗活泼。
应该具备的优秀现代意识有：独立意识、主见意识、竞争意识、奋斗意识、创造意识、效益意识、金钱意识、社交意识等等。
当我们为孩子设计了理想的形象，这个形象不要总是停留在语言上、词汇上：比如聪明、自信、健康、道德、自在等等。还要用想象体会的方法，使原来比较抽象的形象具体化，要把设计变为孩子的现实。
具体做法是，经常想象一下孩子的新形象。
从今天开始，把孩子的新形象当做孩子的现实，不管孩子暂时是什么样子。
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